Управленческая психология:
развитие эмоционального интеллекта

11 февраля 2020 / Дистанционный онлайн тренинг
Маски...

В личной, семейной жизни, с друзьями и на работе.

Мы все не те, кем хотим быть.

Так повелось, что с самого начала нас учат держать под контролем свои эмоции, подавлять и игнорировать их.

Зачастую мы не умеем распознавать их и адекватно реагировать.

В связи с этим возникают

НЕДОПОНИМАНИЯ
НЕДОРАЗУМЕНИЯ
КОНФЛИКТЫ
Люди, которые умеют принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях, могут правильно реагировать на критику и способны к сопереживанию.

Они, как правило, чаще добиваются успеха в личной жизни и на работе.

Именно поэтому возникает необходимость развития эмоционального интеллекта.


Присоединиться к тренингу

Высокий EQ

Человека, с высоким EQ отличает:
  • умение разбираться в своих чувствах и эмоциях
  • умение управлять ими и выражать
  • умение видеть фальш и понимать истинное отношение к вам других людей
  • находить компромиссы и договариваться
  • грамотно разрешать конфликты
  • сохранять спокойствие и невозмутимость в сложных ситуациях
  • проявлять эмпатию
  • считывать характер и эмоции человека
  • богатый эмоциональный словарь - умение максимально красочно, корректно и доступно описывать эмоции
  • вас интересуют люди
  • вы открыты изменениям
  • умеете отказывать
  • отдаёте, не ожидая ничего взамен
  • наслаждаетесь тем, что у вас есть
  • вы достаточно спите
  • Вы никому не позволяете портить вам радость
  • Вы умеете переключаться
  • не стремитесь к совершенству
  • самоконтроль
  • гармоничные отношения с окружающими

Низкий EQ

Человека, с низким EQ отличает:
  • Cклонность к обидам и отсутствие способности прощать
  • Отсутствие сочувствия и сострадания
  • Неумение понять эмоции и чувства как свои, так и чужие
  • Сосредоточенность только на себе
  • Постоянные споры и конфликтность
  • Плохой контроль собственных эмоции
  • Неспособность учиться на своих ошибках
  • Отсутствие умения слушать и слышать
  • Раздражительность
  • Низкая самооценка (синдром самозванца) не дает реализовать значимые идеи и возможности
  • Страх общественного порицания или отсутствие поддержки
  • Одиночество
  • Множество страхов (даже скрытых от нашего внимания) блокируют движение вперед, реализацию потенциала и желаний
  • Сложные отношения с некоторыми членами семьи, затяжные конфликты
  • Неумение расставлять приоритеты на основе ценностей, так как реестр собственных ценностей кажется не истинным.
У всего этого существуют очевидные последствия – фрустрация, развал на работе, развал в отношениях и неспособность их создать. Эмоциональное перенапряжение вызывает стресс, что приводит к психосоматическим заболеваниям. Затем развиваются заболевания тела, которые превращаются в хронические. Эту цепочку нужно прерывать в начале - на первом этаже пирамиды и за это тоже отвечает развитый эмоциональный интеллект.


Проявление накопленных проблем
Когда берёт злость
Вы предъявляете претензии близкому человеку, обижаетесь на него, ссоритесь с ним из-за каких-то мелочей, жалуетесь на него подружкам/друзьям, и в эти моменты Ваши отношения перестают развиваться, дают всё больше трещин снаружи и разваливаются как скользкая тяжёлая масса.
Когда накатывает уныние
Вы начинаете ругать себя за свою неполноценность, доверчивость, глупость, что Вы ничего не успеваете, что у Вас кривые руки, и как-то не так всё складывается по жизни, на Вас сразу же вешается тяжёлый ржавый крест и Вы действительно не можете ничего, и Вас засасывает всё глубже в болото уныния, безысходности, страха, отчаяния, обиды и кипящей злости.
Когда гнетёт что-то изнутри
Вы дёргаетесь и боитесь непонятно чего, не получаете радости от происходящего, от реализации желаний, всё не то и не так. Вы перестаёте ощущать смысл, и жизнь останавливается, дела затухают, люди уходят и наступает холодное, смутное одиночество и старость.

Основные жизненные роли

Мы проживаем порядка двадцати основных ролей и каждая из них требует владения нескольким десятком навыков, отнесенных ныне к эмоциональному интеллекту
1
Современный человек как личность
должен обладать здоровой само-оценкой, отсутствием подсознательных программ и страхов, уверенностью в себе, навыками экологичного влияния на других людей
2
Семейный человек (муж/жена/сын/дочь/родитель)
должен понимать всю палитру чувств, которая присутствует у каждого члена семьи. Необходимо уметь интерпретировать значение смены эмоций, оставаться открытым для них и уметь управлять своими и чужими эмоциями. Что позволит спокойно проходить все предопределенные кризисы личных отношений и содействовать прохождению нашими детьми различных кризисов развития личности
3
Управленец и директор
должен понимать истинные мотивы своих подчинённых и коллег для обеспечения адекватности своих управленческих усилий
4
Создатель персонального или корпоративного бренда
должен проектировать индивидуальный эмоциональный ДНК бренда – какие из 80-ти эмоций и в каком соотношении использовать для уникального не копируемого позиционирования на рынке, отражающего его истинную индивидуальность
5
Предприниматель и маркетолог
для роста бизнеса должны учитывать сегментацию спроса и выявлять нюансы потребностей и специфику восприятия каждой своей целевой аудитории. Для чего не обойтись без развитой эмпатии

Тематические вопросы

Актуальные вопросы для проработки на тренинге
1
Эмоции – носители важной информации. Как перестать глушить и подавлять их? Как распознавать их и начать управлять ими?
2
Как отойти от устаревших сценариев и перейти к свободе, к использованию открывающихся возможностей?
В детстве каждый пишет свой сценарий жизни, причем зачастую под диктовку родителей и учителей.
3
Какие личностные качества должны быть у хорошего руководителя? Как самому стать "бирюзовым" в век бирюзовых организаций?
4
Как развить собственный EQ и поднять на новый уровень EQ сотрудников?

Что даёт тренинг лично для вас?

Контроль эмоций и управление ими (свои и чужие)
Умение контролировать негативные эмоции и экологично выражать их, без ущерба для окружающих людей. Освоение техники управления эмоциями других людей (как вдохновлять, поддерживать, располагать к себе, удивлять, заинтересовывать и т.д.).
Умение отпускать обиды
Обида, страх, чувство вины - саморазрушающие эмоции, которые подавляют настроение и психоэмоциональное состояние.
Построение гармоничных отношений
Навыки и знания для построения гармоничных отношений с окружающими вас людьми (дома и на работе).
Новые возможности в работе и бизнесе
Возможность ускорить карьерный рост или легко найти общий язык с партнерами по работе.
Преодоление чувства вины
Поймёте в каких ситуациях появляется это чувство и когда оно носит разрушающий характер.
Понимание проблемы
Понимание "корня зла" недовольств и конфликтов.
Адекватная самооценка
Научитесь принимать себя и объективно оценивать.
Управление и контроль ситуации
Умение видеть манипуляции и "брать руль" в свои руки.
Новый взгляд на воспитание детей
Возможность передать собственным детям полезные для жизни навыки, вместо устаревших фобий и установок.
Умение управлять страхами
Вы сможете легко распознавать страх и прорабатывать его.
Повышение мотивации
Повышение мотивации и желание делать, не опасаясь потери вдохновения и энтузиазма.
Снижение уровень стресса в своей жизни
Проработка всех предыдущих моментов поможет значительно снизить уровень стресса в жизни и преобразовывать его в позитивное русло.

Что даёт тренинг в контексте организации?

Управление по-новому
Обретение новых инструментов для корректировки своего персонального управленческого стиля.
Умение распознавать новых сотрудников
Оценить эмоциональный интеллект кандидата: его умение работать в команде, мотивацию, ответственность и способность к самоотдаче.
Повышение самооценки и продуктивности сотрудников.
На тренинге вы получите инструменты, способствующие мотивации сотрудников.
Улучшение коммуникации и работы в команде
Навык и умение работать в команде - одна из важных составляющих эмоционального интеллекта. Порой сотрудникам нужно помочь выстроить эту работу - вы узнаете как.
Повышение гибкости сотрудников
Вы узнаете как помочь адаптации сотрудников к изменениям.
Сокращение конфликтов
Сокращение конфликтов между сотрудниками и с организацией в том числе.
Новые ключи к персоналу
Оптимизация производительности труда и развития персонала.
Снижение количества увольнений
Все предыдущие пункты способствуют повышению удовлетворению уровня сотрудников.

В результате, после окончания тренинга
Вы знаете как правильно управлять эмоциями. Что поможет вам избежать конфликтов между руководителями и подчиненными, родителями и детьми, мужьями и женами.

Понимая собственные чувства и управляя ими с помощью эмоционального интеллекта, вы сможете лучше выразить свое состояниеи свои желания, в то же время отдавая должное чувствам и поведению других людей.

Понимая эмоции и мотивы поведения вы можете грамотно мотивировать себя и других людей на решение любых задач.

Чем лучше вы понимаете эмоции других людей, их намерения и мотивы, тем адекватнее реагируете на них и эффективнее взаимодействуете.

Эмоциональный интеллект может помочь вам в общении с другими людьми, укрепив ваши взаимоотношения в личной жизни и на работе. Вы научитесь думать прежде чем реагировать и справляться с переполняющими вас эмоциями.

Развитие эмоционального интеллекта - еще один путь к счастью!

Специфика формата гибридного тренинга

Знания добываются
И проживаются, а не начитываются. Благодаря чему, получаем деятельностные знания. Это позволяет их сразу внедрять, а не пополнять копилку информации.
Гибридный формат
Тренинг проходится дистанционно. Время не фиксировано жестко - можно выполнять задания в удобное для себя время дня. При этом все общие "созвоны" проходят в живую, где подача не жесткая, а адаптирована под каждую группу
360
Не находишься "один на один" со своими проблемами, а решаешь их в команде единомышленников. Задания как индивидуальные, так и для проработки в парах и мини-группах.
Отзывы участников
Генеральный директор Labelmen
Бывало ли у вас такое? Проходишь один тренинг-второй-третий, эффект длится от недели до пары месяцев. А потом сходит на нет. Крутишь-крутишь, в чем дело, до чего не докопалась, какие установки не починила, чтобы не скатываться обратно с взятой планки? Ответа не находишь, идешь на следующий тренинг... Если у вас такое бывало, то вам точно на EQ. Там все ответы. И инструменты, как не скатываться.

Итак, мои достижения в тренинге EQ:

1) я осознала и ввела в практику работу в тренинге по принципу "нет никакого тренинга". Ключ оказался до боли простым - перечитать несколько раз материалы тренинга после недели - двух. И ввести в календарь регулярные действия. Получается, мне потребовалось 5 тренингов, чтобы научиться проходить тренинги:)

2) я стала обожать и прям ловить с жадностью кризисы:). На данный момент это едва ли не любимое мое состояние:)

3) у меня есть план, как серьезно разгрузить эмоциональный груз, накопленный почти за 40 лет:). Через год будет существенно легче. Понимаю, что такая же история с ментальным мусором , но там еще не начала "прибираться". И я знаю, что надо сделать, если ментальное и эмоциональное болото начнет побеждать меня

4) мой муж сам, без намеков с моей стороны сказал, что нам нужна стратегия нашей семьи (не знаю, как он это придумал вообще)

5) я прям прочувствовала, зачем в жизни суппорты и как они дают энергию двигаться дальше

6) я переосмыслила программу на свою жизнь: со 105 лет до 108 🙂. Последние три года крайне критичны! Есть конкретное дело в календаре на 21 ноября 2088 года!!!

7) я изменила несколько ключевых принципов своей жизни: с "заполнить все + быть эффективной" на "быть ситуативной + получать удовольствие от каждого дня"

8) я запрограммировала себя и семью на план "мальдивы 2020"

9) в арсенале как минимум 3 любимых инструмента работы с собственными эмоциями

10) чего я не сделала - не раздвинула свои границы туда, куда хочу ; не начала управлять эмоциями других людей

11) я переписала маркетинговую платформу совей компании и выдала задачи на изменение технологии
Идти или не идти на тренинг по EQ? Сначала сомневалась, хватит ли у меня сил и времени, упорства и настойчивости. Сейчас, смотря на это, уже пройдя тренинг, вижу только один вариант - идти! Этот тренинг хорошо пройти после базового: уже создано тело, теперь нужно вдохнуть в него душу. Будет нелегко, но зато очень интересно познакомиться с собой настоящим.

Сейчас у меня достаточно серьезный кризис. Если бы я не прошла этот тренинг, не узнала нужные техники, то мне сейчас было бы гораздо сложнее и тяжелее. Ценно то, что задел на тренинге дается как минимум на год, т.е. работа продолжается и дальше.

Я благодарна Косте и всей нашей группе за поддержку, понимание и помощь во время тренинга. Честно скажу, пару раз была мысль "слиться", но именно в этот момент узнавала новую технику или метод, получала сообщение, которые продвигали вперёд.

То, что во время тренинга знания буквально добываешь, ищешь, проживаешь дает свои плоды. Сегодня, например, во сне (!) разобрала и отрефлексировала ситуацию по схеме )))

Коротко по результатам:
☀️ улучшились отношения в семье и на работе,
☀️ лучше понимаю свои чувства и эмоции, пока не всегда могу контролировать, но работаю над этим,
☀️ с чувствами других людей сложнее, но я вижу куда двигаться,
☀️ легче справляюсь со стрессовыми ситуациями
☀️ расширяю и отстаиваю свои границы
☀️ стала спокойнее и уравновешеннее не только снаружи, но и внутри

Завидую тем, кто еще не прошел этот тренинг. Их ждут неожиданные открытия и новые впечатления. И да, нет никакого тренинга 😜

Head of E-commerce, Grohe
Главные итоги тренинга по EQ

1. До тренинга я был очень спокойным, размеренным, исполнительным, не конфликтным. После тренинга я перестал сдерживать себя, блокировать свои эмоции. Я осознал что эмоции это мой инструмент управления, только требующий осознанного использования. Главное я перестал работать со своими эмоциями по модели Хорошие-Плохие. Я перестал блокировать так называемые «плохие» эмоции и это изменило меня и мое поведение на работе, в семье, с друзьями.

2. Я выпустил, разблокировал собственную силу, энергию связанную с защитой собственных границ. Я избавился от стереотипного понимания что агрессия это плохо. Я разрешил сам себе защищать и расширять собственные границы. И это решение сильно добавило мне уверенности. Теперь я не соглашаюсь если меня что то не устраивают и смело об этом заявляю.

3. Я лучше контролирую свои эмоциональные реакции. Моя эмоциональная «мышца» подкачалась, натренировалась на тренинге и я могу контролировать свои эмоции и реакции, могу оценивать их последствия. Я управляю эмоциями, а не они мною.

Я всем рекомендую этот тренинг. Уверен, что также как и мне он позволит сделать множество внутренних открытий в самом себе. И эти открытия помогут вам в вашем развитии.

Налоговый консультант в РеалБаланс
EQ это крутой дополняющий тренинг к базовому. Частым результатом базового было – «Я не всё внедрил». После такого крутого прогресса произошёл откат. На EQ можно не только найти ответы и решения к этим ситуациям, но и понять системные причины и изменить их навсегда.

EQ - технологически очень насыщенный тренинг, и это только старт работы, важно настроиться как ориентир на год.

Для меня это был тренинг по здоровому эгоизму и выходу из зоны комфорта.
На сегодня я точно знаю, что это была выгодная инвестиция. Результаты выражаются в виде

  • повышения стоимости персонального бренда
  • повышения уровня осознанности
  • налаживания отношений с самой собой

Это база и старт для работы с социальными капиталом.

В процессе тренинга я писала список желаний и гипотез и многое уже протестировано в том или ином виде. Техники работают! Для тех, кто до сих пор не верит, что поднять свой уровень счастья можно за один день - запись обязательна!

P.S. я бы не рекомендовала идти на тренинг 2.0 (проектирование персонального стиля жизни) без EQ, чтобы в итоге не получился логический список правил и ограничений

Руководитель школы "Level up"
(Развитие компетенции и навыков профессий будущего)
Для меня это был самый сложный, эмоционально и энергетически затратный тренинг.

Тренинг не решает в одночасье все проблемы, но однозначно помогает увидеть их первопричину и НАЧАТЬ с ними работать. Я увидел их, и заболел. Организм и сознание включило защиту, и мой "Федор" не хотел меняться. Ведь за долгие годы в голове были проложены нейро-трассы, автоматических реакций на окружающую действительность. Тренинг дал инструменты, позволившие взять управление этими реакциями с свои руки. Видеть, распознавать свое эмоциональное состояние, понимать какая реакция может последовать, и ДО этой реакции произвести превентивные действия в мыслях, позволяющие предотвратить конфликт.

Я чаще (работа не одного дня) стал сворачивать с "трасс" неосознанных реакций на внешнюю среду, и вступать на тропинку осознанного действия. Научился видеть эмоциональные состояния окружающих людей, понимать причины этих состояний, понимать причины, двигающие людьми совершать те или иные поступки (этот навык в начальной стадии, и его необходимо прокачивать). Для руководителя команды это один из самых необходимых инструментов успешной работы. Это конкурентное преимущество.

Как для Руководителя, так и для Отца и Мужа.

Тренинг позволил не сделать поспешных шагов в проектах, анализировать все возможные варианты и принимать взвешенные решения.

Manager LEED Chief Specialist, Leadership in environmental, construction waste management in Reneissance Construction
Стало сильно легче принять свою индивидуальность. Даже интересно стало узнать СЕБЯ! Чем и занимаюсь в тренингах, найти СВОЙ basic level и от него строить развитие.

Помимо техник на развитие, техники на очищение ЧЕРНОГО ОЗЕРА из накосяченого в жизни - это возможно!!!

Product Manager, 10levels.ru
Я поняла, что происходит что-то не то, когда каждый новый тренинг начал выбивать меня в ноль. Вскипать стала сильнее. Личная жизнь трещала.

После игры на EQ увидела, что жизнь можно качественно изменить. Что все и тут реально. Но техники с игры быстро забылись, работа с психологом не дала нужного результата, а терапия у Кости, конечно, хороша, но много не находишься. Хотелось в свои руки все взять.

Вот я и решилась на тренинг. Хотя внутренне кричала себе «Н-е-е-е-е-т, больше никаких тренингов!!!»

Боялась, что тяжело будет. Что крыть будет не по-детски. Вообще ко всему со страхом тогда подходила. Теперь-то знаю как с ними бороться. И с внутренними демонами :)

Тренинг прошёл плавно, каждое задание поддерживало следующее. Под конец темп ускорился, но это того стоило. Ещё с жизнью все хорошо переплеталось - использовать можно было сразу же. В целом жизнь радостнее стала. В личном все решилось. Уверенность появилась. И ещё один приятный бонус: правду себе говорить стало сильно легче.

Вопросы, которые мучали меня давно: почему не получается выстроить отношения с близкими, почему иногда хочу сделать и сказать одни вещи, искренние, простые, быть честным, но в момент принятия решения, действую по-другому, совершая ошибки, грустные и болезненные? Почему ставя перед собой цели, порой сливаюсь, ленюсь и делаю все что угодно, но не то, что запланировал?

С одной стороны бывают моменты, когда считаешь коллег идиотами, и не понимаешь почему они совершают такие простые ошибки, но с другой чувствуешь, что вины их в этом нет и по-другому они не могли поступить. Как сделать так, чтобы окружающие люди друг друга понимали, и чаще ловить резонанс с другим человеком? …

На эти вопросы помог найти ответ Константин Орлов в трансформационной программе Эмоционального Интеллекта 1 ступени. Сказать что получил готовые ответы, такого не было - трудом, интересом, открывая новые грани эмоций, чувств, культурных кодов и паттернов интеллекта находишь крупицы знаний и варианты решений проблем в бизнесе и в личной жизни, начиная с себя - порой как глоток свежего воздуха в душной комнате непонимания, "что делать?".

Дистанционная программа открыла новые зоны роста в себе и оставила большое поле для развития и возможностей. А самое главное, что она дала — это желание увидеть в других таких же людей (с собой более-менее понятно, но, когда приходишь к другому, система рушиться и показывает где ошибки в EQ), как это сделать, как собрать команду, как двигаться не одному а совместно с другими. Нахожусь в предвкушении тренинга по развитию социального интеллекта (SQ).

ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС
Старт ближайшей группы уже 11 февраля 2020.
Действуй! Обрети новый уровень свободы!
Made on
Tilda